A HokoCloud está à procura de um indivíduo entusiasta e motivado para se juntar à nossa equipa como Gestor de Relações com Clientes. O candidato ideal deve ter uma sólida formação académica em Economia, Gestão, Finanças, Marketing ou áreas semelhantes. Não é necessária experiência relevante, mas qualquer experiência anterior numa função relacionada será muito apreciada.
Responsabilidades:
- Promover as vendas de produtos digitais através da identificação de oportunidades e do contacto com potenciais clientes.
- Desenvolver e manter relações sólidas com parceiros comerciais e afiliados para facilitar a colaboração e o crescimento.
- Responder proactivamente às perguntas, preocupações e pedidos dos clientes para garantir a sua satisfação e retenção.
- Colaborar com as equipas internas para desenvolver e implementar estratégias de vendas e iniciativas de marketing específicas.
- Analisar o feedback dos clientes e as tendências do mercado para identificar oportunidades de melhoria dos produtos e serviços.
- Ajudar na negociação e no fecho de negócios, assegurando resultados mutuamente benéficos para todas as partes envolvidas.
- Expandir continuamente o conhecimento do sector e manter-se atualizado sobre as tendências do mercado e da concorrência.
Requisitos:
- Licenciatura ou mestrado em Economia, Gestão, Finanças, Marketing ou domínios semelhantes.
- Fortes aptidões interpessoais e de comunicação, com capacidade para criar relações de confiança.
- Auto-motivado e orientado para os objectivos, com vontade de atingir os objectivos de vendas.
- Excelentes capacidades de resolução de problemas e de negociação.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipa num ambiente de ritmo acelerado.
- Proficiência em Microsoft Office Suite (Excel, PowerPoint, Word) e familiaridade com ferramentas de CRM.
O que oferecemos:
- Salário competitivo e pacote de benefícios.
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
- Ambiente de trabalho colaborativo e solidário.
Para se candidatar, envie o seu currículo e carta de apresentação para hr@hokocloud.com. Agradecemos a todos os candidatos o seu interesse, mas só serão contactados os que forem seleccionados para uma entrevista.
O HokoCloud é um empregador que oferece igualdade de oportunidades. Estamos empenhados em promover um ambiente de trabalho inclusivo e acessível, onde todos os funcionários se sintam valorizados, respeitados e apoiados.